Intervenții și reparații în spații comerciale
Într-un spațiu comercial, o reparație nu se măsoară în lei, ci în ore de indisponibilitate. De aceea tot ce ține de intervenții se construiește în jurul timpului de răspuns.
Cele mai frecvente avarii, cu prețuri
| Simptomul | Cauza cea mai frecventă | Preț | Durată |
|---|---|---|---|
| Nu răcește deloc | Lipsă de agent frigorific | 600–800 lei | 2 ore |
| Răcește slab | Schimbător înfundat | 180 lei (igienizare) | 1 oră |
| Picură apă în spațiu | Traseu de condens blocat | 130 lei | 45 min |
| Se oprește la caniculă | Recirculare pe terasă sau condensator colmatat | 200–600 lei | 2 ore |
| Face zgomot | Turbină încărcată sau lagăre uzate | 200–500 lei | 1 oră |
| Nu pornește deloc | Siguranță, contacte sau placă | 160–600 lei | 1–2 ore |
| Cod de eroare pe unitate | Depinde de cod | după diagnostic | — |
| Pompa de condens nu evacuează | Colmatare sau pompă defectă | 130–270 lei | 1 oră |
Ce înseamnă contractul, la o avarie
- Diagnosticul e inclus. Nu plătiți 150 de lei ca să aflați ce e stricat.
- Timpul de răspuns e garantat, cu penalitate dacă nu e respectat.
- Tarifele pentru piesele frecvente sunt blocate de la semnarea contractului. Nu se renegociază la mijlocul verii.
- Piesele frecvente sunt pe stoc pentru clienții cu contract, deci majoritatea reparațiilor se termină în prima vizită.
- Soluția provizorie — aparat mobil — e disponibilă la nivelul prioritar.
Cum lucrăm
- Sesizarea
Telefon sau WhatsApp, cu numărul aparatului din inventar dacă îl știți. Cronometrul timpului de răspuns pornește la sesizare.
- Diagnostic măsurat, nu presupus
Măsurăm înainte de a schimba orice piesă. Cea mai scumpă greșeală din domeniu este înlocuirea unei piese bune pentru că „de obicei asta e”.
- Ofertă, dacă depășește tarifele din contract
Pentru piesele din lista contractului, executăm direct. Pentru restul, primiți ofertă și decideți.
- Execuție și proces-verbal
Cu piesa înlocuită trecută în fișa aparatului. Piesa veche rămâne la dumneavoastră, dacă nu ne spuneți să o luăm.
Cât costă
| Serviciu | Preț | Ce cuprinde |
|---|---|---|
| Diagnostic la fața locului | 150 lei | Inclus la clienții cu contract |
| Înlocuire condensator de pornire | 200 lei | Piesă și manoperă |
| Înlocuire pompă de condens | 270 lei | Piesă și manoperă |
| Înlocuire senzor de temperatură | 160 lei | Piesă și manoperă |
| Desfundarea traseului de condens | 130 lei | Include verificarea pantei |
| Înlocuire placă de comandă | de la 420 lei | În funcție de model |
Prețurile sunt orientative, pentru un aparat, în București și Ilfov. Prețul final se confirmă la telefon, după ce ne spuneți tipul aparatului.
Întrebări frecvente
Diagnosticul se plătește?
150 de lei pentru clienții fără contract. Inclus pentru clienții cu contract.
Ce garanție dați la reparații?
Douăsprezece luni pentru piesa înlocuită și trei luni pentru manoperă.
Aveți piese pe stoc?
Pentru clienții cu contract ținem stoc din piesele frecvente, dimensionat pe parcul dumneavoastră. Majoritatea reparațiilor se termină în prima vizită.