Curățarea aparatelor din camerele de hotel
Un singur aparat care miroase poate produce o recenzie de două stele care rămâne vizibilă ani întregi. Într-un hotel, întreținerea climatizării are efect direct în reputație.
De ce aparatele din camere se comportă altfel
Aparatele din camerele de hotel funcționează în cicluri scurte, pornite și oprite de fiecare client, și rămân multe ore oprite cu bateria umedă. Este exact condiția în care se formează biofilmul.
Rezultatul apare ca miros în primele minute după pornire — adică exact când clientul intră în cameră pentru prima dată și își formează impresia despre unitate.
Soluția are două părți
- Igienizarea propriu-zisă, cu demontarea turbinei, la frecvența stabilită.
- Configurarea aparatelor să ruleze un ciclu de uscare după oprire, acolo unde modelul permite. Se face o singură dată, din meniul de service, și reduce sensibil viteza cu care revine problema. Este cea mai ieftină măsură din tot planul și aproape nimeni nu o aplică.
Cum se organizează lucrarea
- Coordonare cu recepția
Lucrăm pe etaje, în ferestrele de ocupare scăzută. Recepția ne dă lista camerelor libere cu o zi înainte.
- O cameră, aproximativ 40 de minute
Camera rămâne utilizabilă imediat după. Nu blocăm camera pentru restul zilei.
- Fișă pe cameră
Fiecare aparat are numărul camerei în fișă. Așa puteți răspunde în treizeci de secunde la întrebarea „când a fost curățat aparatul din 214”.
- Spațiile comune, separat
Recepție, restaurant, săli de conferințe — frecvență mai mare, program diferit.
Frecvența și sezonalitatea
| Tipul unității | Intervenții/an | Când |
|---|---|---|
| Hotel de oraș | 3 | Februarie, mai, septembrie |
| Hotel de litoral | 3 | Aprilie, iulie, octombrie |
| Pensiune de munte | 2 | Aprilie, septembrie |
| Spații comune, orice unitate | 4 | Trimestrial |
| Bucătăria restaurantului | 4 | Trimestrial, cu degresant |
Întrebări frecvente
Cât durează curățarea aparatului dintr-o cameră de hotel?
Aproximativ 40 de minute. Camera rămâne utilizabilă imediat după, nu se blochează pentru restul zilei.
Ce se poate face ca mirosul să nu revină repede?
Configurarea aparatelor să ruleze un ciclu de uscare după oprire, acolo unde modelul permite. Se face o singură dată, din meniul de service, și e cea mai ieftină măsură din tot planul.